Pour tout les mécontents du service après vente Canon photo

jacques lelong
Visiteur

/ #11

2010-11-08 12:25

Mon témoignage
Retour au sav canon pour des poussières internes dans mon 100-400 et une lèvre de la baîonnette pour fixer le pare-soleil cassée!!! Déjà étonnement de ma part que cela puisse se produire sur un objectif haut de gamme, Audiophil s'est chargé de contacter le sav car la date de garantie était dépassée, l'objo est pris sous garantie, merci Audiophil pour l'intervention... satisfaction
Retour du 100-400, les poussières ont bien été nettoyées, mais impossible de tourner la bague de mise au point et la baîonnette n'a pas été remplacée...désillusion.
Une panne est toujours possible sur du matos bourré d'électronique et un défaut peut parfois affecter du matériel haut de gamme. Mais le SAV, d'autant plus celui d'une grande marque comme Canon devrait être irréprochable.