CLIENTS MÉCOMPTANT COMPTE NICKEL
Cette initiative d'un compte sans banque en ligne, qui était un atout, est aujourd’hui à l’origine de plusieurs dysfonctionnements qui suscitent la colère de certains.
Passons en revue les dysfonctionnements du Compte-Nickel :
Des virements qui n’apparaissent pas sur le compte client
Des paiements débités deux fois et recrédités avec beaucoup de retard
Des rejets de prélèvements parfois inexpliqués engendrant des frais
Des difficultés pour joindre le service client
Les opérations CB en cours de traitements non recrédités sur compte après 8 Jours, quand bien même la commande a été annulée ou rejetée.
Les RIB et C.B refusés par des marchands tels que :
Bouygues Télécom - SFR - Free pour les paiements mobiles en X fois
FacilyPay ne reconnait pas et refuse automatiquement la CB avant même de pouvoir valider l'opération et finaliser la commande.
Je suis client depuis un an et demie, si vous êtes un client Compte Nickel non satisfait je vous invite à le dire en signant la pétition. Pour ma part, j'ai déposer saisine près de la BDF et l'ACPR.
Une plainte collective serait également envisageable
Ne pas hésiter à laisser votre mail, pour vous recontacter !
Bien amicalement votre.
Antoni MIREK Contacter l'auteur de la pétition
Annonce de l'administrateur de ce siteNous avons fermé cette pétition et nous avons supprimé les informations personnelles des signataires.Le règlement général sur la protection des données de l'Union européenne ( RGPD) exige que le stockage des informations personnelles soit motivé par une raison légitime et que ces informations soient conservées le moins longtemps possible. |